Google Play Store je srž Androida, ključna atrakcija. Milijarde aplikacija, filmova, knjiga, igara su vam na raspolaganju, zahvaljujući Google Play prodavnici. Iako je većina ovih aplikacija i sadržaja za preuzimanje besplatna, neke od njih zahtijevaju da platite određenu naknadu. Proces plaćanja je prilično jednostavan. Sve što treba da uradite je da dodirnete dugme za kupovinu i ostatak procesa je prilično automatizovan. Proces je još brži ako već imate ranije sačuvane načine plaćanja.
Google Play Store vam omogućava da sačuvate podatke o kreditnoj/debitnoj kartici, podatke o internet bankarstvu, UPI, digitalne novčanike, itd. Međutim, uprkos tome što su prilično jednostavne i jasne, transakcije se ne završavaju uvijek uspješno. Mnogi korisnici Androida žalili su se da imaju problema prilikom kupovine aplikacije ili filma iz Play Store-a. Iz tog razloga, pomoći ćemo vam da ispravite grešku transakcije nije moguće završiti u Google Play trgovini.
Sadržaj[ sakriti ]
- Popravljena transakcija se ne može završiti u Google Play trgovini
- 1. Uvjerite se da način plaćanja radi ispravno
- 2. Obrišite keš memoriju i podatke za Google Play prodavnicu i Google Play usluge
- 3. Izbrišite postojeće načine plaćanja i počnite iznova
- 4. Uklonite postojeći Google račun, a zatim se ponovo prijavite
- 5. Ponovo instalirajte aplikaciju koja ima grešku
Popravljena transakcija se ne može završiti u Google Play trgovini
1. Uvjerite se da način plaćanja radi ispravno
Moguće je da kreditna/debitna kartica koju koristite za obavljanje transakcije nema dovoljno sredstava. Također je moguće da je navedena kartica istekla ili da je vaša banka blokirala. Da biste provjerili, pokušajte koristiti isti način plaćanja da kupite nešto drugo. Također, provjerite jeste li ispravno unijeli PIN ili lozinku. Mnogo puta pravimo greške prilikom unosa OTP ili UPI pina. Možete isprobati i neki drugi način autorizacije ako je moguće, na primjer, korištenje fizičke lozinke umjesto otiska prsta ili obrnuto.
Još jedna stvar koju trebate provjeriti je da je način plaćanja koji pokušavate koristiti Google prihvatljiv. Određeni načini plaćanja kao što su bankovni transferi, Money Gram, Western Union, virtuelne kreditne kartice, tranzitne kartice ili bilo koji tip plaćanja sa deponovanjem nisu dozvoljeni na Google Play prodavnica.
2. Obrišite keš memoriju i podatke za Google Play prodavnicu i Google Play usluge
Android sistem tretira Google Play Store kao aplikaciju. Kao i svaka druga aplikacija, ova aplikacija također ima neke keš memorije i datoteke s podacima. Ponekad se ove zaostale keš datoteke oštete i uzrokuju kvar Play Store-a. Kada naiđete na problem prilikom obavljanja transakcije, uvijek možete pokušati obrisati keš memoriju i podatke za aplikaciju. To je zato što je moguće da su podaci pohranjeni u keš datotekama zastarjeli ili da sadrže detalje stare kreditne/debitne kartice. Brisanje keša će vam omogućiti da počnete iznova . Slijedite ove korake da obrišete keš memoriju i datoteke podataka za Google Play trgovinu.
1. Idite na Postavke vašeg telefona, a zatim dodirnite na aplikacije opcija.
2. Sada odaberite Google Play prodavnica sa liste aplikacija, a zatim kliknite na Skladištenje opcija.
3. Sada ćete vidjeti opcije za brisanje podataka i brisanje keša . Dodirnite odgovarajuću dugmad i navedeni fajlovi će biti izbrisani.
Slično, problem bi mogao nastati i zbog oštećenih keš datoteka Google Play usluga. Baš kao i Google Play Store, možete pronaći Play usluge navedene kao aplikacije i prisutne na listi instaliranih aplikacija. Ponovite gore opisane korake samo ovaj put odaberite Google Play usluge sa liste aplikacija. Obrišite njegovu keš memoriju i datoteke sa podacima. Nakon što obrišete keš datoteke za obje aplikacije, pokušajte kupiti nešto u Play Store-u i provjerite je li proces uspješno završen ili ne.
3. Izbrišite postojeće načine plaćanja i počnite iznova
Ako problem postoji čak i nakon isprobavanja gornjih metoda, onda morate pokušati nešto drugo. Morate izbrisati svoje sačuvane načine plaćanja i zatim početi iznova. Možete se odlučiti za drugu karticu ili digitalni novčanik ili pokušati ponovo unesite akreditive iste kartice . Ipak, pazite da izbjegnete greške prilikom unosa podataka o kartici/računu ovaj put. Slijedite dolje navedene korake da uklonite postojeće načine plaćanja.
1. Otvorite Play Store na vašem Android uređaju. Sad dodirnite ikonu hamburgera na gornjoj lijevoj strani ekrana.
2. Pomaknite se prema dolje i kliknite na Metode plaćanja opcija.
3. Evo, dodirnite Više postavki plaćanja opcija.
4. Sada kliknite na Ukloni dugme pod imenom kartica/račun .
5. Nakon toga, ponovo pokrenite svoj uređaj .
6. Kada se uređaj ponovo pokrene, otvorite Play Store ponovo i idite na opciju načina plaćanja.
7. Sada dodirnite bilo koji novi način plaćanja koji želite da dodate. To može biti nova kartica, Netbanking, UPI id, itd. Ako nemate alternativnu karticu, pokušajte ponovo ispravno unijeti detalje iste kartice.
8. Nakon što su podaci sačuvani, nastavite sa obavljanjem transakcije i provjerite jeste li u mogućnosti popravi Greška transakcije se ne može završiti u Google Play trgovini.
Pročitajte i: 10 načina da popravite Google Play Store je prestao raditi
4. Uklonite postojeći Google račun, a zatim se ponovo prijavite
Ponekad se problem može riješiti odjavom, a zatim prijavom na svoj račun. To je jednostavan proces i sve što trebate učiniti je slijediti dolje navedene korake kako biste uklonili svoj Google račun.
1. Otvorite Postavke na vašem telefonu. Sada, dodirnite na Korisnici i nalozi opcija.
2. Na datoj listi, tapnite na Google ikona.
3. Sada kliknite na Ukloni dugme na dnu ekrana.
4. Ponovo pokrenite telefon nakon ovoga.
5. Ponovite korake gore navedeno da se uputite na Postavke korisnika i naloga a zatim tapnite na Dodaj račun opcija.
6. Sada odaberite Google, a zatim unesite vjerodajnice za prijavu na svoj račun.
7. Kada se postavljanje završi, pokušajte ponovo koristiti Play Store i provjerite da li problem i dalje postoji.
5. Ponovo instalirajte aplikaciju koja ima grešku
Ako se greška javlja u nekoj određenoj aplikaciji, pristup bi bio malo drugačiji. Mnoge aplikacije omogućavaju korisnicima da vrše kupovinu unutar aplikacije, tzv mikro-transakcije . To može biti za premium verziju bez oglasa s dodatnim pogodnostima i pogodnostima ili za neke druge ukrasne predmete u nekoj igri. Da biste izvršili ove kupovine, morate koristiti Google Play Store kao prolaz za plaćanje. Ako su neuspješni pokušaji transakcije ograničeni na određenu aplikaciju, onda to trebate deinstalirajte aplikaciju, a zatim ponovo instalirajte da biste riješili problem. Slijedite dolje navedene korake da deinstalirate i zatim ponovo instalirate aplikaciju.
1. Otvori Postavke na vašem telefonu. Sada idite na aplikacije odjeljak.
2. Potražite aplikaciju koja prikazuje grešku i dodirnite je.
3. Sada kliknite na Dugme za deinstaliranje .
4. Nakon što je aplikacija uklonjena, preuzmite i ponovo instalirajte aplikaciju iz Play trgovine .
5. Sada ponovo pokrenite aplikaciju i pokušajte još jednom obaviti kupovinu. Problem više ne bi trebao postojati.
Preporučeno:
- Riješite probleme s Google Play muzikom
- Popravite nizak Bluetooth glasnoću na Androidu
- Kako koristiti OK Google kada je ekran isključen
Čak i nakon pokušaja svih ovih metoda, ako Google Play Store i dalje prikazuje istu grešku, onda nemate drugu alternativu osim Google centra za podršku i čekajte rješenje. Nadamo se da ste u mogućnosti popravak Problem se transakcija ne može završiti u Google Play trgovini.
Elon Decker Elon je tehnički pisac u Cyber S. Već oko 6 godina piše vodiče s uputama i pokrio je mnoge teme. Voli pokrivati teme vezane za Windows, Android i najnovije trikove i savjete.