POPRAVI GREŠKU NETFLIX-A NIJE MOGUĆE POVEZATI SE S NETFLIXOM

Netflix je dostupan na različitim platformama od laptopa do pametnih televizora i iPada do Xbox One konzole , ali proces rješavanja problema za sve ostaje manje-više isti. Ova opća rješenja mogu popraviti neispravnu aplikaciju bez obzira na to koji tip uređaja koristite.

Metoda 1: Provjerite svoju internetsku vezu

Kako je Netflixu potrebna jaka i stabilna internetska veza za nesmetano funkcioniranje, provjera njegove snage izgleda kao očigledan prvi korak. Uvjerite se da je Wi-Fi ili mobilna veza uključena. Također, osigurajte da Način rada u avionu nije nenamjerno aktivan . Možete pokušati koristiti druge aplikacije kako biste isključili mogućnost problema s internetom na svom uređaju.

Popravite način rada u avionu koji se ne isključuje u Windows 10 | Ispravite grešku Nemogućnost povezivanja na Netflix

Metoda 2: Ponovo pokrenite Netflix

Neki kvarovi u samoj Netflix aplikaciji mogu dovesti do navedene greške. Zatvaranje, a zatim ponovno otvaranje aplikacije samo bi moglo učiniti magiju. Provjerite može li se aplikacija normalno učitavati na ovaj način.

Metoda 3: Ponovo pokrenite uređaj

Zamoliti nekoga da ponovo pokrene svoj uređaj može izgledati kao kliše i vjerovatno je najčešće korišteni savjet za rješavanje problema, ali je obično najefikasnije rješenje. Ponovno pokretanje uređaja poboljšava performanse zatvaranjem svih otvorenih pozadinskih aplikacija koje mogu usporavati uređaj. Često popravlja sve neispravne aplikacije ili bilo koje druge sistemske probleme. Potpuno isključite uređaj i izvucite kabl za napajanje (ako ga ima). Ostavite ga na miru nekoliko minuta i pričekajte da se dogodi magija prije nego ga ponovo koristite. Pokrenite Netflix i provjerite možete li popraviti grešku Netflixa. Nije moguće povezati se s Netflixom.

Metoda 4: Provjerite nije li Netflix sam po sebi isključen

Povremeno Netflix doživi prekid usluge koji može uzrokovati ovu grešku. Možete jednostavno provjeriti da li je usluga isključena posjetom Down Detector i provjeravanje njegovog statusa u vašoj regiji. Ako je ovo problem, onda ne možete ništa učiniti osim čekati dok se to ne riješi s njihovog kraja.

Metod 5: Ponovo pokrenite mrežu

Ako se uređaj ne može ispravno povezati na Wi-Fi, možda postoji problem s Wi-Fi vezom. Pokušajte ponovo pokrenuti Wi-Fi ruter da riješi ovaj problem.

Potpuno isključite ruter i modem. Isključite kablove za napajanje i ostavite ih nekoliko minuta na miru pre nego što ih ponovo uključite. Kada se napajanje ponovo uspostavi, sačekajte dok indikatorska lampica ne počne normalno da treperi. Pokrenite Netflix na svom uređaju i provjerite da li greška i dalje postoji. Ako se greška i dalje javlja riješite probleme sa internet vezom .

Popravi grešku Netflix-a Nije moguće povezati se s Netflixom

Metoda 6: Ažurirajte svoju Netflix aplikaciju

Greške u samoj aplikaciji mogu dovesti do ove greške, a ažuriranje vaše aplikacije je najbolji i jedini način da ubijete ove greške. Najnovija verzija aplikacije može biti potrebna za nesmetano funkcionisanje ili za povezivanje na Netflix servere za streaming medija. Idite u trgovinu aplikacija i provjerite ima li ažuriranja softvera.

Metoda 7: Prijavite se i odjavite se iz aplikacije

Odjava s vašeg računa s uređaja i ponovno prijavljivanje također može pomoći u rješavanju problema. Ovo će resetirati postavke aplikacije na vašem uređaju i omogućiti novi početak.

Odjavite se sa Netflixa i ponovo se prijavite

Metod 8: Ponovo instalirajte Netflix aplikaciju

Često brisanje Netflix aplikacije i zatim ponovno instaliranje riješit će svaki problem koji imate. Možete direktno izbrisati aplikaciju sa svog uređaja tako što ćete dugo pritisnuti njenu ikonu, a zatim odabrati deinstalirati ili otići na aplikaciju za podešavanja i deinstalirati aplikaciju odatle.

Ponovo ga preuzmite iz odgovarajuće trgovine aplikacija i provjerite možete li popraviti grešku Netflixa. Nije moguće povezati se s Netflixom.

Pročitajte i: 9 načina da popravite Netflix aplikaciju koja ne radi na Windows 10

Metoda 9: Odjavite se sa svih uređaja

Čak i ako vaš plan članstva to dozvoljava, korištenje vašeg računa na više uređaja može povremeno uzrokovati probleme na serveru. Problemi sa serverom mogu uzrokovati sukobe zbog različitih korisnika, a odjavljivanje sa svih vaših uređaja može biti potencijalno rješenje.

Imajte na umu da ćete biti odjavljeni sa svih svojih uređaja i da ćete se morati ponovo prijaviti na svaki uređaj pojedinačno. Proces odjave je prilično jednostavan i objašnjen je u nastavku:

1. Otvorite Netflix web stranicu, preporučujemo da otvorite web stranicu na laptopu ili desktopu jer to čini proces nevjerovatno jednostavnim.

2. U gornjem desnom uglu kliknite na ikonu vašeg profila. Iz padajućeg menija izaberite 'Račun' .

Na padajućem izborniku odaberite 'Račun' | Ispravite grešku Nemogućnost povezivanja na Netflix

3. U meniju Računi, ispod 'Postavke' odjeljak, kliknite na 'Odjava sa svih uređaja' .

U odjeljku 'Postavke' kliknite na 'Odjava sa svih uređaja

4. Ponovo kliknite na ‘ Odjaviti se' za potvrdu.

Nakon nekoliko minuta, ponovo se prijavite na svoj uređaj i provjerite je li problem riješen.

Ponovo kliknite na 'Odjava' za potvrdu

Metoda 10: Ažurirajte svoj operativni sistem

Bilo da se radi o pametnim telefonima, tabletima, igraćim konzolama ili Smart TV-ima, uvijek morate nastojati da njihov sistem bude ažuriran s najnovijim operativnim sistemom. Neke aplikacije uključujući Netflix možda neće biti kompatibilne sa trenutnim specifikacijama. Ažuriranja također mogu popraviti sve greške koje mogu ometati performanse uređaja ili aplikacije.

Metoda 11: Provjerite kod svog Internet provajdera

Ako ste isprobali sve gore navedene metode, a problem nije u mreži ili aplikaciji, problem može biti u vašoj Internet provajder (IPS) , što je van vaše kontrole. Podignite telefon, pozovite provajdera servisa i opišite svoj problem.

Ispravite grešku Nemogućnost povezivanja na Netflix na Samsung Smart TV-u

Pametni televizori su poznati po tome što omogućavaju direktno instaliranje aplikacija na njih bez potrebe za dodatnim hardverom, Samsung Smart TV se ne razlikuje. Zvanična Netflix aplikacija dostupna je na Smart TV-u, ali je nažalost zloglasna po svojim problemima. U nastavku je navedeno nekoliko metoda za rješavanje problema s televizorom i rješavanje problema s Netflixom.

Metoda 1: Resetovanje TV-a

Periodično resetiranje vašeg uređaja može učiniti čuda za njega. Prvo, isključite televizor i isključite televizor iz struje na oko 30 sekundi. Ovo omogućava da se sve potpuno resetuje i počne iznova. Ponovo ga uključite i provjerite je li problem riješen.

Riješite problem s Netflixom na svom Samsung Smart TV-u

Metod 2: Onemogućite Samsung Instant On

Samsungova funkcija Instant On može pomoći vašem TV-u da se brzo pokrene, ali je također poznat po tome što povremeno uzrokuje sukobe s instaliranim aplikacijama. Jednostavno isključivanje može riješiti problem.

Da onemogućite ovu funkciju, otvorite ‘ Postavke' zatim locirajte 'General' i kliknite na 'Samsung Instant On' da ga isključite.

Metod 3: Izvršite hard reset

Ako ništa gore navedeno ne uspije, posljednja opcija će biti izvođenje hard resetovanja. Hard reset će vratiti vaš TV na tvorničke postavke tako što će resetirati sve promjene i željene postavke i time vam omogućiti da počnete iznova.

Da biste započeli ovaj proces, morate nazvati Samsungov tim tehničke podrške i zamoliti tim za daljinsko upravljanje da izvrši hard reset na vašem Smart TV uređaju.

Ispravite grešku Nemogućnost povezivanja na Netflix na konzoli Xbox One

Iako je Xbox One prvenstveno igraća konzola, prilično dobro djeluje i kao sistem za striming. Ako opća rješenja nisu bila od pomoći, možete isprobati donje navedene popravke.

Metoda 1: Provjerite da li Xbox Live ne radi

Mnoge aplikacije i funkcije konzole ovise o online usluzi Xbox Live i možda neće funkcionirati ako usluga ne radi.

Da biste to provjerili, posjetite Xbox Live web stranica službenog statusa i provjerite postoji li zelena kvačica pored Xbox One aplikacije. Ova kvačica označava da li aplikacija radi glatko. Ako je prisutan onda je problem uzrokovan nečim drugim.

Ako kvačica nema, onda je dio Xbox Live-a isključen i morat ćete pričekati dok se ne vrati na mrežu. Ovo može potrajati od samo nekoliko minuta do nekoliko sati, stoga budite strpljivi.

Xbox Live Statusna stranica | Ispravite grešku Nemogućnost povezivanja na Netflix

Metoda 2: Zatvorite aplikaciju Xbox One Netflix

Napuštanje i ponovno otvaranje aplikacije je najstariji trik u knjizi, ali je i najefikasniji.

Pritisnite krug X dugme koje se nalazi u sredini vašeg kontrolera da biste otvorili meni/vodič i izabrali Netflix sa liste vaših nedavno korišćenih aplikacija. Kada je označeno, pritisnite dugme menija sa tri linije na vašem kontroleru, a zatim nastavite sa pritiskom 'prestani' iz iskačućeg menija. Dajte aplikaciji nekoliko minuta, a zatim ponovo otvorite Netflix da provjerite je li problem riješen.

Ispravite grešku Nemogućnost povezivanja na Netflix na PS4 konzoli

Kao i gore spomenuti Xbox One, PlayStation 4 također može pokretati streaming aplikacije. Osim općeg načina, postoje dva dodatna na koja vrijedi pokušati.

Metoda 1: Provjerite je li usluga PlayStation Network isključena

Ako PSN-ova online usluga ne radi, to bi moglo spriječiti nesmetan rad nekih aplikacija. Status usluge možete provjeriti posjetom PlayStation stranica sa statusom . Ako su sva polja označena, možete prijeći na sljedeći korak. Ako nije, morat ćete pričekati da se usluga ponovo pokrene.

Metoda 2: Zatvorite i ponovo otvorite svoju PS4 Netflix aplikaciju

Aplikacija PlayStation 4 nastavit će raditi u pozadini čak i ako prelazite između igara ili koristite drugu aplikaciju. Isključivanje otvorenih aplikacija ne samo da će poboljšati performanse, već će i popraviti sve greške i probleme na koje možete naići.

Da biste zatvorili aplikaciju, pritisnite 'Opcije' dugme na vašem kontroleru kada je Netflix aplikacija istaknuta na početnom ekranu. Stići će novi pop-up; kliknite na 'Zatvori aplikaciju' . Sada možete ponovo otvoriti aplikaciju kao i obično.

Ispravite Netflix grešku na Roku

Roku je digitalni media player koji vam omogućava da prenosite medije sa interneta na vaš TV. Najbolje rješenje da popravite Netflix na Rokuu je da deaktivirate vezu, a zatim je ponovo aktivirate. Ovaj proces se može razlikovati od modela do modela, a ispod su navedene metode za rješavanje problema u svakom od modela.

Za 1. godinu

Pritisnite 'Dom' dugme na vašem kontroleru i kliknite na 'Postavke' meni. Navigirajte se do 'Netflix postavke' , ovdje pronađite i kliknite na 'Onemogući' opcija.

Za 2. godinu

Kada ste u 'Početni meni' , označite aplikaciju Netflix i pritisnite 'Početak' ključ na vašem daljinskom. U sljedećem meniju kliknite na 'Ukloni kanal' a zatim ponovo potvrdite svoju akciju.

Za Roku 3, Roku 4 i Rokuṣ TV

Uđite u Netflix aplikaciju, pomaknite kursor ulijevo i otvorite meni. Kliknite na 'Postavke' opciju i zatim odjaviti se . Prijavite se ponovo i provjerite je li problem riješen.

Ako sve gore navedeno ne uspije, uvijek se možete obratiti Netflix za dalju pomoć. Također možete tvitovati problem na @NetflixHelps sa odgovarajućim informacijama o uređaju.

Preporučeno:

To je to, nadam se da je gornji vodič bio od pomoći i da ste uspjeli popraviti grešku Netflixa Nije moguće povezati se s Netflixom . Ali ako još uvijek imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim vodičem, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.

Elon Decker

Elon je tehnički pisac u Cyber S. Već oko 6 godina piše vodiče s uputama i pokrio je mnoge teme. Voli pokrivati teme vezane za Windows, Android i najnovije trikove i savjete.

Popravi grešku Netflix-a Nije moguće povezati se s Netflixom