Ako priključite eksterni USB uređaj na Windows 10 i dobijete poruku o grešci koja kaže da USB nije prepoznat. Zahtjev za deskriptor uređaja nije uspio, onda ste na pravom mjestu jer ćemo danas vidjeti kako popraviti ovu grešku. Glavni problem je što nećete moći pristupiti svom USB uređaju zbog ove poruke o grešci. Ako kliknete na obavijest o grešci ili uđete u upravitelj uređaja, kliknite desnim tasterom miša na neispravan uređaj i odaberite Svojstva vidjet ćete poruku o grešci Posljednji USB uređaj koji ste spojili na ovaj računar je neispravan, a Windows ga ne prepoznaje.
Još jedna stvar koju treba napomenuti da će uređaj koji je pokvario biti označen kao Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) sa žutim trokutom koji će potvrditi da vaš uređaj ne radi ispravno ili USB nije prepoznat jer je označen kao Unknown USB Uređaj. Dakle, bez gubljenja vremena, pogledajmo kako popraviti nepoznati USB uređaj (nije uspio zahtjev za deskriptorom uređaja) uz pomoć dolje navedenog vodiča.
Sadržaj[ sakriti ]
- Šta je greška zahtjeva za deskriptorom uređaja?
- Uzroci greške neuspjelog zahtjeva za deskriptorom uređaja
- Zahtjev za popravak deskriptora uređaja nije uspio (nepoznati USB uređaj)
- Metoda 1: Promijenite postavke USB selektivne suspenzije
- Metoda 2: Koristite alatku za rješavanje problema s hardverom i uređajima
- Metoda 3: Deinstalirajte nepoznate USB drajvere
- Metod 4: Onemogućite brzo pokretanje
- Metod 5: Ažurirajte generičko USB čvorište
- Metoda 6: Uklonite napajanje da biste popravili USB uređaj koji nije prepoznat
- Metod 7: Ažurirajte BIOS na najnoviju verziju
Šta je greška zahtjeva za deskriptorom uređaja?
Deskriptor USB uređaja je odgovoran za pohranjivanje informacija koje se odnose na različite USB uređaje i prepoznavanje ovih USB uređaja u budućnosti kada su povezani na sistem. Ako USB nije prepoznat, onda deskriptor USB uređaja ne radi ispravno na Windows 10 pa ćete se suočiti s greškom Neuspjeli zahtjev za deskriptorom uređaja. Ovisno o konfiguraciji vašeg sistema, možete se suočiti sa jednom od sljedećih poruka o grešci:
|_+_|
Uzroci greške neuspjelog zahtjeva za deskriptorom uređaja
- Zastarjeli, oštećeni ili nekompatibilni upravljački programi USB uređaja
- Virus ili zlonamjerni softver je oštetio vaš sistem.
- USB port je neispravan ili ne radi ispravno
- BIOS nije ažuriran što bi moglo uzrokovati ovaj problem
- USB uređaj je možda oštećen
- Windows ne može pronaći opis USB uređaja koji možda koristite
Zahtjev za popravak deskriptora uređaja nije uspio (nepoznati USB uređaj)
Obavezno kreirajte tačku vraćanja za slučaj da nešto krene po zlu.
Metoda 1: Promijenite postavke USB selektivne suspenzije
1. Desni klik na ikona baterije na traci zadataka i odaberite Opcije napajanja.
2. Pored vašeg trenutno aktivnog plana napajanja, kliknite na Promijenite postavke plana.
3. Sada kliknite Promijenite napredne postavke napajanja.
4. Pronađite USB postavke a zatim kliknite na Ikona plus (+). da ga proširi.
5. Ponovo proširite Postavke USB selektivne suspenzije i obavezno odaberite Onemogućeno i za na bateriju i za uključeno.
6. Kliknite na Primijeni nakon čega slijedi uredu i Ponovo pokrenut vaš računar da sačuvate promene.
Metoda 2: Koristite alatku za rješavanje problema s hardverom i uređajima
1. Pritisnite Windows tipka + R zatim ukucajte Kontrola i pritisnite enter da otvorite Control Panel.
2. Sada unutar Control Panel tip polja za pretragu alat za rješavanje problema i odaberite Rješavanje problema.
4. Nakon toga kliknite na Konfigurirajte vezu uređaja ispod Hardver i zvuk i pratite uputstva na ekranu.
5. Ako je problem pronađen, kliknite Primijenite ovu ispravku.
Vidite da li ste u mogućnosti Zahtjev za popravak deskriptora uređaja nije uspio (nepoznati USB uređaj) , ako ne onda nastavite.
Metoda 3: Deinstalirajte nepoznate USB drajvere
1. Pritisnite Windows tipka + R zatim ukucajte devmgmt.msc i pritisnite enter da otvorite Menadžer uređaja.
2. U upravitelju uređaja se proširuje Kontrolori univerzalne serijske magistrale.
4. Povežite svoj uređaj koji Windows ne prepoznaje.
5. Vidjet ćete an Nepoznati USB uređaj (Zahtjev za deskriptor uređaja nije uspio) sa žutim uskličnikom ispod Kontrolori univerzalne serijske magistrale.
6. Sada kliknite desnim tasterom miša na njega i izaberite Deinstalirati.
Bilješka: Uradite ovo za sve uređaje ispod Kontrolori univerzalne serijske magistrale koji imaju žuti znak uzvika.
7. Ponovo pokrenite računar, i drajveri će biti automatski instalirani.
Metod 4: Onemogućite brzo pokretanje
1. Pritisnite tipku Windows + R, a zatim otkucajte kontrolu i pritisnite Enter da otvorite Kontrolna tabla.
2. Kliknite na Hardver i zvuk zatim kliknite na Opcije napajanja .
3. Zatim iz lijevog okna prozora odaberite Odaberite šta rade dugmad za napajanje.
4. Sada kliknite na Promijenite postavke koje trenutno nisu dostupne.
5. Poništite izbor Uključite brzo pokretanje i kliknite na Sačuvaj promjene.
6. Ponovo pokrenite računar da sačuvate promene i vidite da li ste u mogućnosti Zahtjev za popravku deskriptora uređaja nije uspio (nepoznat USB uređaj).
Metod 5: Ažurirajte generičko USB čvorište
1. Pritisnite Windows tipka + R zatim ukucajte devmgmt.msc i Enter da otvorite Upravitelj uređaja.
2. Proširite Kontrolori univerzalne serijske magistrale.
3. Desni klik na Generičko USB čvorište i odaberite Ažurirajte drajver.
4. Sada odaberite Pretražujte na mom računaru softver upravljačkog programa.
5. Kliknite na. Dozvolite mi da izaberem sa liste drajvera na mom računaru.
6. Odaberite Generičko USB čvorište sa liste drajvera i kliknite Sljedeći.
7. Sačekajte da Windows završi instalaciju, a zatim kliknite Zatvori.
8. Obavezno slijedite korake 4 do 8 za sve Tip USB čvorišta prisutan pod kontrolerima univerzalne serijske magistrale.
9. Ako je problem i dalje riješen, slijedite gornje korake za sve uređaje navedene ispod Kontrolori univerzalne serijske magistrale.
Ova metoda možda može popraviti zahtjev za deskriptorom uređaja koji nije uspio (nepoznati USB uređaj), ako ne, nastavite.
Metoda 6: Uklonite napajanje da biste popravili USB uređaj koji nije prepoznat
Ako iz nekog razloga vaš laptop ne isporuči napajanje USB portovima, onda je moguće da USB portovi uopće neće raditi. Da biste riješili problem s napajanjem laptopa, morate potpuno isključiti sistem. Zatim uklonite kabl za napajanje, a zatim izvadite bateriju iz vašeg laptopa. Sada držite dugme za napajanje 15-20 sekundi, a zatim ponovo umetnite bateriju, ali nemojte priključivati napajanje. Uključite svoj sistem i provjerite da li ste u mogućnosti Zahtjev za popravku deskriptora uređaja nije uspio (nepoznat USB uređaj).
Metod 7: Ažurirajte BIOS na najnoviju verziju
Izvođenje ažuriranja BIOS-a je kritičan zadatak, a ako nešto krene naopako, može ozbiljno oštetiti vaš sistem; stoga se preporučuje stručni nadzor.
1. Prvi korak je da identifikujete svoju verziju BIOS-a, pritisnite Windows tipka + R zatim ukucajte msinfo32 (bez navodnika) i pritisnite enter da otvorite informacije o sistemu.
2. Jednom Informacije o sistemu Otvara se prozor i pronađite verziju/datum BIOS-a, a zatim zabilježite proizvođača i verziju BIOS-a.
3. Zatim idite na web stranicu vašeg proizvođača, npr. u mom slučaju je Dell, pa ću otići Dell web stranica a zatim unesite serijski broj mog računara ili kliknite na opciju automatskog otkrivanja.
4. Sada ću sa prikazane liste drajvera kliknuti na BIOS i preuzet će preporučeno ažuriranje.
Bilješka: Ne isključujte računar niti ga iskopčajte iz izvora napajanja dok ažurirate BIOS ili možete oštetiti računar. Tokom ažuriranja, računar će se ponovo pokrenuti i nakratko ćete videti crni ekran.
5. Kada se datoteka preuzme, samo dvaput kliknite na .exe datoteku da biste je pokrenuli.
6. Ako ste ispravno pratili sve gore navedene korake, možda ćete moći uspješno ažurirati svoj BIOS na najnoviju verziju.
Preporučeno:
- 7 načina da popravite kritični proces koji je umro u Windows 10
- Uklonite Omogući pristup iz kontekstnog menija u Windows 10
- Popravite da se aplikacija nije mogla ispravno pokrenuti (0xc000007b)
To je to što ste uspjeli Zahtjev za popravak deskriptora uređaja nije uspio (nepoznati USB uređaj) ali ako još uvijek imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim tutorijalom, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.
Aditya Farrad Aditya je samomotivirani profesionalac u oblasti informacionih tehnologija i bio je pisac o tehnologiji posljednjih 7 godina. On pokriva internetske usluge, mobilne uređaje, Windows, softver i vodiče sa uputstvima.