Soft

Popravite uobičajene probleme sa štampačem u operativnom sistemu Windows 10

Isprobajte Naš Instrument Za Eliminiranje Problema





Objavljeno naPosljednje ažuriranje: 16. februara 2021

Windows ažuriranja su izuzetno važna jer donose brojne ispravke grešaka i nove funkcije. Mada, ponekad bi na kraju mogli da pokvare nekoliko stvari koje su prethodno radile sasvim dobro. Nova ažuriranja OS-a često mogu dovesti do nekih problema s vanjskim perifernim uređajima, posebno s pisačima. Neki uobičajeni problemi vezani za štampač koje možete imati nakon ažuriranja Windows 10 su da se štampač ne prikazuje na povezanim uređajima, ne može da izvrši radnju štampanja, ne radi štampač na čekanju itd.



Problemi s vašim štampačem mogu biti uzrokovani brojnim razlozima. Najčešći krivci su zastarjeli ili oštećeni upravljački programi za pisač, problemi sa uslugom ispisa spulera, novo ažuriranje za Windows ne podržava vaš štampač itd.

Srećom, svi problemi sa štampačem mogu se rešiti primenom lakih, ali brzih rešenja. Naveli smo pet različitih rješenja pomoću kojih možete pokušati natjerati svoj štampač da ponovo štampa.



Popravite uobičajene probleme sa štampačem u operativnom sistemu Windows 10

Sadržaj[ sakriti ]



Kako riješiti različite probleme sa štampačem u Windows 10?

Kao što je ranije spomenuto, postoji nekoliko različitih krivaca koji mogu uzrokovati probleme sa štampačem u Windows 10. Većina korisnika može riješiti ove poteškoće pokretanjem ugrađenog alata za rješavanje problema za štampače. Ostala rješenja uključuju brisanje privremenih spool datoteka, ručno ažuriranje upravljačkih programa pisača, deinstaliranje i ponovno instaliranje pisača itd.

Prije nego što počnemo s implementacijom tehničkih rješenja, uvjerite se da su pisač i vaš računar ispravno povezani. Za žičane štampače provjerite stanje kablova za povezivanje i uvjerite se da su čvrsto povezani i u svojim određenim portovima. Također, koliko god trivijalno zvučalo, jednostavno uklanjanje i ponovno povezivanje žica također može riješiti sve probleme vezane za vanjski uređaj. Lagano uduvajte zrak u otvore kako biste uklonili svu prljavštinu koja bi mogla začepiti vezu. Što se tiče bežičnih štampača, uverite se da su štampač i vaš računar povezani na istu mrežu.



Još jedno brzo rješenje je da uključite svoj štampač. Isključite štampač i izvucite kabl za napajanje. Sačekajte oko 30-40 sekundi pre nego što ponovo uključite žice. Ovo će rešiti sve privremene probleme i ponovo pokrenuti štampač.

Ako oba ova trika nisu uspjela, onda je vrijeme da pređete na napredne metode.

1. metod: Pokrenite alatku za rešavanje problema sa štampačem

Najlakši i najbrži način za rješavanje bilo kojeg problema s uređajem ili funkcijom je pokretanje alata za rješavanje problema koji je povezan s njim. Windows 10 uključuje alat za rješavanje raznih problema, a problemi s pisačem su također jedan od njih. Alat za rješavanje problema s pisačem automatski izvodi niz radnji kao što je ponovno pokretanje usluge spulera za štampanje, brisanje oštećenih datoteka spulera, provjeravanje da li su postojeći upravljački programi pisača zastarjeli ili oštećeni, itd.

1. Alat za rešavanje problema sa štampačem može se pronaći u aplikaciji Windows Settings. To otvorite Postavke , pritisnite tipku Window (ili kliknite na dugme za pokretanje), a zatim kliknite na ikonu Postavke zupčanika iznad ikone za napajanje (ili koristite kombinaciju Windows taster + I ).

Da otvorite Postavke, pritisnite tipku za prozor

2. Sada kliknite na Ažuriranje i sigurnost .

Pritisnite tipku Windows + I da otvorite Postavke, a zatim kliknite na Ažuriranje i sigurnost

3. Prebacite se na Rješavanje problema stranicu postavki klikom na istu na lijevom panelu.

4. Pomičite se prema dolje na desnoj strani dok ne pronađete Štampač ulazak. Kada ga pronađete, kliknite na njega da otvorite dostupne opcije, a zatim odaberite Pokrenite alat za rješavanje problema .

Prebacite se na postavke za rješavanje problema, a zatim odaberite Pokreni alat za rješavanje problema | Popravite uobičajene probleme sa štampačem u operativnom sistemu Windows 10

5. U zavisnosti od verzije operativnog sistema Windows koju trenutno koristite, alatka za rešavanje problema sa štampačem može u potpunosti da izostane. Ako je to slučaj, kliknite na sljedeću vezu za preuzmite potreban alat za rješavanje problema .

6. Nakon preuzimanja, kliknite na Printerdiagnostic10.diagcab datoteku za pokretanje čarobnjaka za rješavanje problema, odaberite Štampač , i kliknite na Napredno hiperlink u donjem levom uglu.

Odaberite Printer, a zatim kliknite na hipervezu Advanced u donjem lijevom kutu

7. U sljedećem prozoru označite polje pored Automatski izvršite popravke i kliknite na Sljedeći dugme da započnete rešavanje problema sa štampačem.

Označite polje pored Automatski primijeni popravke i kliknite na dugme Dalje

Nakon što završite proces rješavanja problema, ponovo pokrenite računar, a zatim pokušajte koristiti štampač.

Metod 2: Izbrišite privremene datoteke (Print Spooler) povezane sa vašim štampačem

Print spooler je posrednička datoteka/alat koji koordinira između vašeg računara i štampača. Spooler upravlja svim zadacima štampanja koje šaljete na štampač i omogućava vam da izbrišete zadatak štampanja koji se još uvek obrađuje. Problemi mogu nastati ako je usluga Print Spooler oštećena ili ako privremene datoteke spulera postanu oštećene. Ponovno pokretanje usluge i brisanje ovih privremenih datoteka trebalo bi pomoći u rješavanju problema sa štampačem na vašem računaru.

1. Prije nego što izbrišemo datoteke spulera za štampanje, moraćemo da zaustavimo uslugu Print Spooler koja stalno radi u pozadini. Da biste to učinili, otkucajte services.msc bilo u trčanju ( Windows tipka + R ) komandni okvir ili Windows traka za pretragu i pritisnite enter. Ovo će otvorite aplikaciju Windows Services .

Pritisnite tipku Windows + R, a zatim otkucajte services.msc

2. Skenirajte listu Lokalnih usluga da biste pronašli Print Spooler usluga. Pritisnite taster P na tastaturi da pređete na usluge koje počinju sa abecedom P.

3. Jednom pronađeno, desni klik na Print Spooler servis i izaberite Svojstva iz kontekstnog menija (ili dvaput kliknite na uslugu da pristupite njenim svojstvima)

Kliknite desnim tasterom miša na uslugu Print Spooler i izaberite Svojstva

4. Kliknite na Stani dugme za zaustavljanje usluge. Minimizirajte prozor Services umjesto zatvaranja jer ćemo morati ponovo pokrenuti uslugu nakon brisanja privremenih datoteka.

Kliknite na dugme Stop da biste zaustavili uslugu | Popravite uobičajene probleme sa štampačem u operativnom sistemu Windows 10

5. Sada ili otvorite Windows File Explorer (taster za Windows + E) i idite na sljedeću stazu – C:WINDOWSsystem32spoolprinters ili pokrenite komandni okvir za pokretanje, otkucajte %WINDIR%system32spoolprinters i pritisnite OK da direktno stignete do željenog odredišta.

Otkucajte %WINDIR%system32spoolprinters u komandni okvir i pritisnite OK

6. Pritisnite Ctrl + A da izaberete sve datoteke u fascikli štampača i pritisnite taster za brisanje na tastaturi da ih izbrišete.

7. Maksimizirajte/vratite se na prozor aplikacije Usluge i kliknite na Počni dugme da ponovo pokrenete uslugu Print Spooler.

Kliknite na dugme Start da ponovo pokrenete uslugu Print Spooler

Sada bi trebao biti u mogućnosti riješite probleme sa štampačem i moći ćete da odštampate svoje dokumente bez ikakvih problema.

Pročitajte i: Popravite greške u štampaču spulera na Windows 10

Metod 3: Postavite podrazumevani štampač

Takođe je sasvim moguće da vaš štampač radi sasvim dobro, ali ste poslali zahtev za štampanje pogrešnom štampaču. Ovo može biti slučaj ako je na vašim računarima instalirano više štampača. Postavite onaj koji pokušavate da koristite kao podrazumevani štampač da biste rešili problem.

1. Pritisnite tipku Windows i počnite kucati Kontrolna tabla tražiti isto. Kliknite na Otvori kada se rezultati pretrage vrate.

Unesite Control Panel u traku za pretragu i pritisnite enter

2. Odaberite Uređaji i štampači .

Odaberite Uređaji i štampači | Popravite uobičajene probleme sa štampačem u operativnom sistemu Windows 10

3. Sledeći prozor će sadržati listu svih štampača koje ste povezali na računar. Desni klik na štampaču koji želite da koristite i izaberite Postavi kao podrazumevani štampač .

Kliknite desnim tasterom miša na štampač i izaberite Postavi kao podrazumevani štampač

Metod 4: Ažurirajte upravljačke programe štampača

Svaki računarski periferni uređaj ima skup softverskih datoteka povezanih s njim za učinkovitu komunikaciju s vašim računalom i OS-om. Ove datoteke su poznate kao drajveri uređaja. Ovi drajveri su jedinstveni za svaki uređaj i proizvođača. Takođe, važno je da imate instaliran ispravan set drajvera kako biste koristili eksterni uređaj bez ikakvih problema. Upravljački programi se također stalno ažuriraju kako bi ostali kompatibilni s novim verzijama Windowsa.

Novo ažuriranje za Windows koje ste upravo instalirali možda neće podržavati stare upravljačke programe za štampač i stoga ćete morati da ih ažurirate na najnoviju dostupnu verziju.

1. Kliknite desnim tasterom miša na dugme za pokretanje ili pritisnite Windows tipka + X da biste otvorili meni Power User i kliknite na Menadžer uređaja .

Kliknite na Upravitelj uređaja

2. Kliknite na strelicu pored Redovi za štampanje (ili Printers) da ga proširite i pogledate sve svoje povezane štampače.

3. Desni klik na problematičnom štampaču i izaberite Ažurirajte drajver iz sljedećeg menija opcija.

Kliknite desnim tasterom miša na problematični štampač i izaberite Ažuriraj upravljački program

4. Odaberite ‘ Traži automatski ažurirani softver drajvera ’ u rezultirajućem prozoru. Pratite sva uputstva na ekranu koja biste mogli da dobijete da instalirate ažurirane drajvere štampača.

Odaberite 'Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa

Također možete odabrati da ručno instalirate najnovije upravljačke programe. Posetite stranicu za preuzimanje drajvera proizvođača vašeg štampača, preuzmite potrebne drajvere i pokrenite preuzetu datoteku. Datoteke drajvera štampača su obično dostupne u .exe formatu datoteke, tako da njihovo instaliranje ne zahteva nikakve dodatne korake. Otvorite datoteku i slijedite upute.

Pročitajte i: Popravi upravljački program štampača nije dostupan na Windows 10

Metod 5: Uklonite i ponovo dodajte štampač

Ako ažuriranje upravljačkih programa nije uspjelo, možda ćete morati potpuno deinstalirati postojeće upravljačke programe i pisač, a zatim ih ponovo instalirati. Proces da se uradi isto je jednostavan, ali prilično dugotrajan, ali izgleda da je tako popravite neke od uobičajenih problema sa štampačem. U svakom slučaju, ispod su koraci za uklanjanje i vraćanje vašeg štampača.

1. Otvorite Postavke aplikaciju (taster Windows + I) i izaberite Uređaji .

Otvorite aplikaciju Postavke i odaberite Uređaji

2. Pređite na Štampači i skeneri stranica postavki.

3. Pronađite problematičan štampač na desnoj strani i jednim klikom na njega pristupite njegovim opcijama. Odaberite Uklonite uređaj , pustite da se proces završi, a zatim zatvorite Postavke.

Idite na postavke Printers & Scanners i odaberite Remove Device | Popravite uobičajene probleme sa štampačem u operativnom sistemu Windows 10

4. Tip Print Management u Windows traci za pretragu (taster za Windows + S) i pritisnite enter da otvorite aplikaciju.

Otkucajte Print Management u Windows traku za pretragu i pritisnite enter da otvorite aplikaciju

5. Dvaput kliknite na Svi štampači (na lijevom ili desnom panelu, oba su u redu) i pritisnite Ctrl + A da odaberete sve povezane štampače.

Dvaput kliknite na Svi štampači (na lijevom ili desnom panelu, oba su u redu)

6. Desni klik preko bilo kojeg štampača i odaberite Izbriši .

Desnom tipkom miša kliknite bilo koji štampač i odaberite Izbriši

7. Sada je vrijeme da ponovo dodate štampač, ali prvo izvucite kabl štampača iz računara i izvršite restartovanje. Kada se računar ponovo pokrene, ispravno ponovo povežite štampač.

8. Pratite korak 1 i korak 2 ove metode da otvorite postavke štampača i skenera.

9. Kliknite na Dodajte štampač i skener dugme na vrhu prozora.

Kliknite na dugme Dodaj štampač i skener na vrhu prozora

10. Windows će sada automatski početi tražiti sve povezane štampače. Ako Windows uspješno otkrije povezani štampač, kliknite na njegov unos na listi za pretragu i izaberite Dodaj uređaj da biste ga vratili u suprotnom, kliknite na Štampač koji želim nije naveden hiperveza.

Kliknite na Štampač koji želim nije naveden hiperveza | Popravite uobičajene probleme sa štampačem u operativnom sistemu Windows 10

11. U sljedećem prozoru odaberite odgovarajuću opciju klikom na njeno radio dugme (Na primjer, odaberite 'Moj štampač je malo stariji. Pomozite mi da ga pronađem' ako vaš štampač ne koristi USB za povezivanje ili odaberite 'Dodaj Bluetooth, bežični ili mrežni pisač koji se može otkriti' da dodate bežični pisač) i kliknite na Sljedeći .

Odaberite 'Moj pisač je malo stariji i kliknite na Sljedeće

12. Slijedite sljedeće uputstva na ekranu da ponovo instalirate štampač .

Sada kada ste uspješno ponovo instalirali svoj pisač, odštampajmo probnu stranicu kako bismo bili sigurni da je sve ispravno.

1. Otvorite Windows Postavke i kliknite na Uređaji .

2. Na stranici Printers and Scanners kliknite na štampač koji ste upravo dodali i želite testirati, a zatim kliknite na Upravljaj dugme.

Kliknite na dugme Upravljanje

3. Na kraju kliknite na Odštampajte probnu stranicu opcija. Prigušite uši i pažljivo slušajte zvuk vašeg štampača koji štampa stranicu i radujte se.

Na kraju, kliknite na opciju Odštampaj probnu stranicu

Preporučeno:

Javite nam koja vam je od gore navedenih metoda pomogla riješite probleme sa štampačem na Windows 10 , i ako se i dalje suočavate s bilo kakvim problemima ili vam je teško pratiti bilo koju proceduru, kontaktirajte nas u odeljku za komentare ispod.

Elon Decker

Elon je tehnički pisac u Cyber ​​S. Već oko 6 godina piše vodiče s uputama i pokrio je mnoge teme. Voli pokrivati ​​teme vezane za Windows, Android i najnovije trikove i savjete.